Умови використання
Версія 2.1 • Дата набрання чинності: 1 липня 2025 року
Будь ласка, уважно прочитайте ці умови перед використанням сервісу zormekalin. Користуючись нашим сервісом, ви погоджуєтесь з цими умовами.
1. Основні визначення
2. Прийняття умов
Використовуючи Сервіс zormekalin, ви підтверджуєте, що:
3. Опис послуг
zormekalin надає комплексні послуги планування харчування, включаючи:
Основні послуги:
- • Персоналізовані плани харчування
- • Індивідуальні рецепти та меню
- • Списки покупок та калорійність
- • Відстеження прогресу
- • Адаптація під алергії
- • Мобільний додаток
Преміум-послуги:
- • Консультації з нутриціологами
- • Розширена аналітика
- • Пріоритетна підтримка
- • Спеціальні програми
- • Групові заняття
- • Експертний контент
Важливо: Наші послуги є доповненням до медичної допомоги, але не замінюють консультації з лікарем. При серйозних проблемах зі здоров'ям обов'язково зверніться до спеціаліста.
4. Реєстрація та акаунт
Вимоги до реєстрації:
- • Надання точної та повної інформації
- • Використання справжнього імені
- • Вказання дійсної електронної пошти
- • Створення безпечного паролю
- • Один акаунт на одну особу
Відповідальність користувача:
- • Захист паролю та доступу до акаунту
- • Негайне повідомлення про несанкціонований доступ
- • Оновлення інформації при змінах
- • Відповідальність за всі дії в акаунті
Права zormekalin:
Ми залишаємо за собою право призупинити або видалити акаунт при порушенні умов використання, підозрі в шахрайстві або за запитом користувача.
5. Підписки та платежі
Безкоштовний план:
- • Назавжди безкоштовний
- • Базова функціональність
- • Обмежена кількість рецептів
- • Стандартна підтримка
Преміум-підписка:
- • Щомісячна оплата 299 грн
- • Повна функціональність
- • Необмежена кількість контенту
- • Пріоритетна підтримка
Умови оплати:
- • Автоматичне продовження підписки
- • Можливість скасування в будь-який час
- • Повернення коштів протягом 14 днів
- • Оплата через захищені платіжні системи
Скасування підписки:
Ви можете скасувати підписку в будь-який час через налаштування акаунту. Доступ до преміум-функцій зберігається до кінця оплаченого періоду.
6. Обов'язки користувача
Дозволені дії:
- ✓ Використання Сервісу для особистих потреб
- ✓ Надання точної інформації про здоров'я
- ✓ Дотримання рекомендацій експертів
- ✓ Повідомлення про проблеми
Заборонені дії:
- ✗ Передача доступу третім особам
- ✗ Копіювання контенту для продажу
- ✗ Спроби зламу або шкоди системі
- ✗ Поширення неправдивої інформації
Наслідки порушень:
При порушенні умов використання ми можемо обмежити доступ до Сервісу, призупинити або видалити акаунт без попередження та компенсації.
7. Медичні застереження
Важливе медичне застереження
zormekalin НЕ є медичним сервісом і не надає медичних консультацій, діагностики або лікування. Наші рекомендації мають інформаційний характер.
Коли обов'язково звертатися до лікаря:
- • При хронічних захворюваннях
- • Під час вагітності та грудного вигодовування
- • При прийомі ліків
- • При харчових розладах
- • При алергіях та непереносимостях
Завжди консультуйтеся з кваліфікованим медичним спеціалістом перед зміною раціону, особливо при проблемах зі здоров'ям.
8. Інтелектуальна власність
Права zormekalin:
- • Всі рецепти, алгоритми та методики
- • Дизайн та інтерфейс платформи
- • Логотипи, торгові марки та брендинг
- • Програмне забезпечення та код
- • Навчальні матеріали та контент
Ліцензія користувача:
Ми надаємо вам обмежену, невиключну, непередавальну ліцензію на використання Сервісу виключно для особистих, некомерційних цілей.
Користувацький контент:
Ви зберігаєте права на контент, який створюєте (відгуки, фото). Надаючи контент, ви дозволяєте нам використовувати його для покращення Сервісу.
9. Обмеження відповідальності
Сервіс надається "як є" без будь-яких гарантій щодо точності, повноти або придатності для конкретних цілей.
Ми НЕ відповідаємо за:
- • Медичні наслідки дотримання планів
- • Алергічні реакції на продукти
- • Технічні збої та недоступність
- • Втрату даних
- • Непрямі або випадкові збитки
Максимальна відповідальність:
У будь-якому випадку наша відповідальність обмежується сумою, сплаченою вами за Сервіс протягом останніх 12 місяців.
10. Припинення дії угоди
Припинення користувачем:
- • Видалення акаунту в налаштуваннях
- • Звернення до служби підтримки
- • Автоматичне при тривалій неактивності
Припинення з нашого боку:
- • Порушення умов користування
- • Підозра в шахрайстві
- • Неоплата послуг
- • Закриття сервісу
Наслідки припинення:
При припиненні угоди доступ до Сервісу припиняється, але ви можете завантажити копію своїх даних протягом 30 днів.
11. Зміни умов
Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь.
Способи повідомлення:
- • Email на адресу, вказану в акаунті
- • Сповіщення в мобільному додатку
- • Оголошення на головній сторінці
- • Повідомлення при вході в акаунт
Продовжуючи користуватися Сервісом після змін, ви автоматично погоджуєтесь з новими умовами.
12. Контакти та підтримка
З питаннями щодо цих умов або роботи Сервісу звертайтесь:
Служба підтримки:
- • Форма зворотного зв'язку на сайті
- • Чат у мобільному додатку
- • Час роботи: 9:00-21:00
Юридичні питання:
- • Спеціальна форма на сайті
- • Відповідь протягом 5 робочих днів
- • Консультації українською мовою
13. Заключні положення
Застосовне право:
Ці умови регулюються законодавством України. Всі спори вирішуються в судах України.
Незалежність положень:
Якщо будь-яке положення цих умов визнається недійсним, решта умов залишаються в силі.
Повна угода:
Ці умови разом з Політикою конфіденційності становлять повну угоду між нами та вами.