Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 1 липня 2025 року

Ваша конфіденційність є нашим пріоритетом. Ця політика пояснює, як zormekalin збирає, використовує та захищає ваші персональні дані.

1. Загальні положення

zormekalin ("ми", "наш", "компанія") поважає вашу конфіденційність та зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте при використанні нашого сервісу планування харчування.

Ця Політика конфіденційності застосовується до всіх послуг zormekalin, включаючи веб-сайт, мобільні додатки та всі пов'язані сервіси (разом - "Сервіс").

2. Які дані ми збираємо

Персональна інформація:

  • • Ім'я та контактні дані (email, телефон)
  • • Вік, стать, фізичні параметри
  • • Інформація про здоров'я та харчові потреби
  • • Цілі харчування та фітнесу

Дані використання:

  • • Інформація про взаємодію з Сервісом
  • • Харчовий щоденник та відстеження прогресу
  • • Налаштування та вподобання
  • • Технічна інформація (IP-адреса, тип браузера)

Медичні дані:

  • • Алергії та непереносимості
  • • Хронічні захворювання (за бажанням)
  • • Прийом ліків (за бажанням)
  • • Результати аналізів (за бажанням)

3. Як ми використовуємо ваші дані

Основні цілі:

  • Створення персоналізованих планів харчування
  • Надання консультацій нутриціологів
  • Відстеження прогресу та результатів
  • Покращення якості сервісу

Додаткові цілі:

  • Відправка корисних матеріалів (за згодою)
  • Проведення досліджень та аналітики
  • Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
  • Виконання юридичних зобов'язань

4. Розкриття даних третім особам

Ми НЕ продаємо та НЕ передаємо ваші персональні дані третім особам для комерційних цілей.

Обмежене розкриття можливе лише у наступних випадках:

⚠️
Медичні консультації: з вашими лікуючими лікарями (лише за вашим письмовим дозволом)
⚠️
Юридичні вимоги: за рішенням суду або вимогою правоохоронних органів
⚠️
Технічні партнери: провайдери хмарних сервісів (з угодами про нерозголошення)

5. Захист ваших даних

Технічні заходи:

  • • SSL/TLS шифрування
  • • Багаторівневий захист серверів
  • • Регулярне резервне копіювання
  • • Моніторинг безпеки 24/7
  • • Двофакторна автентифікація

Організаційні заходи:

  • • Обмежений доступ до даних
  • • Навчання співробітників
  • • Угоди про нерозголошення
  • • Регулярні аудити безпеки
  • • Процедури реагування на інциденти

6. Ваші права

Права доступу:

  • • Отримання копії ваших даних
  • • Інформація про обробку даних
  • • Виправлення неточних даних

Права контролю:

  • • Видалення ваших даних
  • • Обмеження обробки
  • • Відзив згоди

Як скористатися правами: Зверніться до нас через форму на сайті або надішліть запит. Ми розглянемо ваше звернення протягом 30 днів.

7. Cookies та аналітика

Ми використовуємо cookies та подібні технології для покращення роботи сайту та аналізу його використання.

Обов'язкові cookies: забезпечують базову функціональність сайту
Аналітичні cookies: допомагають зрозуміти, як ви використовуєте сайт
Маркетингові cookies: для персоналізації контенту (лише за вашою згодою)

Детальніше про cookies читайте в нашій Політиці cookies.

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші дані стільки, скільки необхідно для надання послуг та виконання юридичних зобов'язань:

Активний акаунт

Доки ви користуєтесь сервісом

Після видалення

30 днів (резервні копії)

Юридичні дані

Згідно з законодавством

9. Зміни в політиці

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через:

  • 📧 Email-повідомлення
  • 🔔 Сповіщення в додатку
  • 📢 Оголошення на сайті

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, зверніться до нас:

Через форму на сайті: Контактна форма

Час відповіді: протягом 48 годин

Мова спілкування: українська, англійська